Guía Crítica
¿Cómo subo mi evidencia de carrera?
Para que TeamFS valide tu tiempo oficial, sigue este proceso de 3 pasos:
01
Captura
Screenshot de tu App (Strava, Nike, etc) con distancia y tiempo.
02
Identifica
Ten a mano tu número de Dorsal asignado.
03
Envía
Sube todo al link de registro o envíalo vía WhatsApp oficial.
Nota: El sistema de resultados se actualiza cada 24 horas después de recibir tu evidencia.
¿Cómo reservo mi cupo oficial?
Selecciona tu distancia en el inicio, realiza el pago (Pago Móvil, Transferencia o Zelle) y reporta tu pago al WhatsApp de soporte. Recibirás tu dorsal digital de confirmación en menos de 24 horas.
¿Puedo correr en cualquier lugar de Venezuela?
¡Exacto! Esa es la magia del Reto Virtual. Puedes correr en tu ruta favorita, en un parque de tu ciudad o incluso en una caminadora de gimnasio. Solo asegúrate de registrarlo con tu GPS.
¿Cuándo y cómo recibo mi medalla física?
Los envíos se procesan por Zoom o MRW una vez finalizada la ventana oficial de carrera (aproximadamente 7-15 días hábiles después). El costo del envío corre por cuenta del atleta (cobro en destino).
¿Puedo cambiar mi distancia de 5K a 10K?
Sí, siempre y cuando lo notifiques antes de que inicie la fecha oficial de la carrera. Ten en cuenta que si cambias a 10K deberás cancelar la diferencia por la medalla de metal.
¿Qué pasa si mi GPS falla durante la carrera?
Recomendamos usar siempre una segunda App como respaldo. Si el error persiste, comunícate de inmediato con soporte adjuntando cualquier prueba parcial para evaluar tu caso.